The Patroncito's right

Lograste los resultados - Pero destruiste personas en el proceso

Ese es el hidden cost de un sueño mal gestionado:

cuando el éxito se mide en KPIs,

y no en el aporte de quienes lo hicieron posible.

En mi primer trabajo nos liquidaron por una cuenta que se cerraba. No era una empresa perfecta, pero era buena, y aprendí mucho ahí; incluso sentí tristeza al irme… Como todo negocio, buscaban recortar gastos, así que hubo detallitos que tuvimos que pelear en la liquidación (como que se respetara mi jornada correcta), “deslices” administrativos que me enseñaron que, al menos en Costa Rica, el Código de Trabajo es tu mejor aliado.

Lo estudié, memoricé lo importante para mí, y caminé cuidadosamente en los puestos que tuve después, sabiendo que estaba protegida y “respaldada por la ley”. 
-Por eso nunca me callo, nunca me achico🙂‍↕️.

Luego tuve la bendición de entrar a un great place to work. Estuve mucho tiempo, lo exprimí, lo disfruté y crecí muchísimo (pero esa es historia en otro momento😳)…

Un lugar al que le hacían falta muchas cosas, pero que siempre fue honorable. Su gente estaba llena de valores y ambiciones muy similares; definitivamente era una empresa con don de gente💫. 

Y yo nunca había experimentado el ser usada y callada abruptamente, nunca se me había invalidado tan descaradamente, como para imaginar ser despedida sin razón… hasta que sucedió.

Y todo para qué? ¿Un promotion? ¿Un problema menos?

¿Tiene eso acaso tanto valor como para perder lo que nos hace humanos, como para permitirnos ser crueles?

Me costó y me dolió mucho. Me costó porque no lo entendía. 
Yo había hecho todo como se suponía. 
Me pedían ideas; daba ideas. 
Me pedían ayuda; ayudaba. 
Veía una falla; la mencionaba (así me habían enseñado; es lo que siempre he sido: "issue solver", "facility management analyst") y era lo que ellos decían que necesitaban del "equipo".

… Entonces, ¿cómo puede alguien ser tan malvado?

 

Creo que lo que quiero decir es que, a lo largo de mi vida laboral, había experimentado frustración, inexperiencia, pero nunca la maldad del mundo corporativo. Para mí eso solo pasaba en Pixie worlds de películas; pero me di cuenta de que es más común de lo que esperaba.

El mundo corporativo está lleno de puer aeternus👼, más comunes de lo que imaginas. Irónicamente, también son gatos astutos, y abundan más en los altos mandos de lo que esperarías. 

¿El problema con eso? Pues esas son las mentes que están formando a tus empleados.

*Hago quote de algunos mensajes reales que recibí luego de mi salida; al inicio dudé de esto, 

porque no podía evitar preguntarme si lo hacía con el único afán de alimentar el ego y tener cómo decirles: 

“ven, ven que no soy tan mala, no estoy tan loca; la gente también ve lo que veo”.

Luego me di cuenta de que precisamente era necesario traer esta “evidencia” a colación,

 este respaldo de que no es por ganas de ser “problemática” o “negativa”,

sino porque algo no está bien, y necesita ser cambiado.

“En el momento en que proteges a un gerente tóxico para evitar molestias, le indicas a cada empleado exactamente cuánto vale.”

A ti, CEO, let me tell you this…

The managers who only care for numbers and never show vulnerability will never be able to understand what your operation truly needs. More than process and AI prompts, it includes people — humans with hearts, emotions, talent, and creative tools. A manager who does not sympathize with the sense of community cannot be a leader💞.

Sadly, these people are making a fool of you with their “pretty monthly KPIs,” pizza party celebrations, and memorized presentations. When in reality, deep down, en la sala de máquinas, el fuego se está apagando y el agua se está filtrando.

El mayor error de estos puer aeternus es creer que porque nadie dice nada, nadie sabe nada… 

Pero su ineficiencia es un secreto a voces,todos se dan cuenta, pero nadie dice nada porque conocen las represalias. Como si llevaras una mascarita de cartón, trying to hide your “real” face, y pretendieras que nadie lo note — patético😑

Un insulto a la inteligencia de tu equipo.
And nobody will say anything, but everybody knows you’re fake 🥱.

La realidad del día a día la saben y la viven ellos: cada uno de esos colaboradores de los que tu equipo de management depende para la innovación y el éxito real. Lamentablemente, no a todos se les ha otorgado el privilegio, la autoridad, las herramientas y los espacios para usar su voz, para explorar sus talentos, and to align with your company and mission💢

Los que sí pueden enseñarles y guiarlos son vistos como un riesgo, y tu equipo de management es el gran muro que les obstruye el paso y “la visión"; they simply are not interested in your mission, still don’t get the vision, and some of them don’t even care about it.

They’re wrecking the dream you built,  
and you’re letting them do it —  
with cardboard masks  
and paper balls.  

Y tus mejores empleados, los que se identifican con tu causa, probablemente estén siendo despedidos en este momento — “because that is The Patroncito's, right”— 

or maybe looking for a real Great Place to Work, because you never dug deep enough to rescue them.

-Think about it!🥸... o como decimos en tiquicia, Pa' pensar mi'jo!🧐

Y buenos, estos sí se los dejo al ego, just because🥰

Gracias a todos los que me dejaron mensajitos tan bonitos... los de corazones genuinos, los que vienen a sumar, los auténticamente hambrientos de ambición, los que naively le apuestan a la curiosidad y a ciegas siguen al instinto, y son intensamente apasionados…

At the end, los números cuentan una historia, pero las personas cuentan otra.

¿Which side do you choose to see?

💬 Quiero escuchar tu voz: ¿cómo entiendes tú el costo humano detrás de los resultados? Déjalo en los comments y sigamos la conversación.

Dejo esto aqui, para que no se te olvide, ni a ti, ni a mi.🐾💕 

Cheers, Loba Rosé🥂

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